СберКарта
Пятница, 07.10.2022, 02:17
Сайт дома «Лотос» от ЮИТ Санкт-Петербург, ул. Композиторов, 12 
Главная | Регистрация | Вход | Поддержать сайт! Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Модератор форума: Alexxx  
Форум дома "Лотос" от ЮИТ » Общий раздел » Обслуживание дома » Обит (тарифы, объявления)
Обит (тарифы, объявления)
mrAdvoДата: Среда, 03.10.2012, 00:00 | Сообщение # 121
Статус: Offline
Группа: Новички
Доброго времени суток,

Пользователи IPTV через приставку - как у вас показывают HD каналы? Разваливается ли картинка? Есть ли макроблокинг?

Заранее спасибо.
 
OxanaДата: Четверг, 04.10.2012, 07:49 | Сообщение # 122
Статус: Offline
Группа: Cервис, реклама
Мы рады сообщить, что мы уменьшаем стоимость подключения к услуге IPTV. Теперь она составляет – 3 000 рублей (с НДС).
В стоимость подключения входит приставка для IPTV - MAG 250 Micro и HDMI-кабель(1,8метра).
 
FotoShurikДата: Четверг, 04.10.2012, 14:08 | Сообщение # 123
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
А если ваш кабель короткий сколько будет скидка за него? smile

На сайте не нашел информации по стоимости подключения 2-го и 3-го телевизоров.
 
OxanaДата: Пятница, 05.10.2012, 08:52 | Сообщение # 124
Статус: Offline
Группа: Cервис, реклама
Если наш кабель короткий, то боюсь, что придется самостоятельно покупать нужной длины. При подключении двух и более телевизоров можем дать скидку на Абонентскую плату.
 
FotoShurikДата: Понедельник, 08.10.2012, 23:32 | Сообщение # 125
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
А можете и не дать? Теперь понятно почему данная информация не указана на сайте. sad Плохо когда в бизнесе нет ясности и прозрачности.
 
OxanaДата: Вторник, 09.10.2012, 15:02 | Сообщение # 126
Статус: Offline
Группа: Cервис, реклама
Quote (FotoShurik)
А можете и не дать? Теперь понятно почему данная информация не указана на сайте. Плохо когда в бизнесе нет ясности и прозрачности.

Какое количество ТВ Вы планируете подключить?
 
mrAdvoДата: Вторник, 09.10.2012, 22:52 | Сообщение # 127
Статус: Offline
Группа: Новички
Уважаемая Oxana, Заметил что появился канал KHL HD - он входит в подписку по HD каналам? Что нужно чтобы он заработал? Пока написано что он "временно не доступен".
Заранее спасибо.
 
OxanaДата: Понедельник, 10.12.2012, 12:27 | Сообщение # 128
Статус: Offline
Группа: Cервис, реклама
Да, появился новый канал, должен работать. Проверьте, пожалуйста, ещё раз. Если не будет работать, то нужно обратиться в ТП.

Добавлено (10.12.2012, 12:27)
---------------------------------------------
Уважаемые Абоненты компании ОБИТ!

В Личном Кабинете появилась возможность временно восстановить предоставление услуг по договору, которые были отключены в связи с задолженностью.
Для этого нужно активировать сервис "Отложенный платеж". При подключении данного сервиса, услуги связи будут восстановлены на срок 5 дней с момента активации сервиса. До этой даты Вам следует погасить существующую задолженность.

При использовании сервиса «Отложенный платеж» предоставление услуг связи возобновляется в течение 15 минут.

Для активации сервиса "Отложенный платеж" Вам необходимо перейти в меню "ВЗАИМОРАСЧЕТЫ" и выбрать пункт "Отложенный платеж".

 
ninavladiДата: Суббота, 15.12.2012, 14:27 | Сообщение # 129
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
А у нас по вечерам и ночью часов в 12 проблемы с интернетом. Не грузит почти ничего. Грешим на многое)))) то ли у обита проблемы такие, то ли вай фай роутер глючит. Потому как с вай фаем проблемы в основном. Но хотя телик у нас подключен через провод и бывает, что не грузит ютьюб на телике. А если муж вечером играет на компе по сети, то у меня на планшете интернет страшно виснет. У него на компе проводной, у меня -вай фай. Ну а про он лайн телевидение на планшете вообще молчу. Раньше смотрела без пробем, сейчас все хуже и хуже. Не грузит, тормозит, а иногда вообще не подключается. Короче, где искать причину? или может тариф такой, скорость низкая? Я в этом плохо онимаю. Днем мы можем спокойно посмотреть фильм он лайн без всяких зависани, а вечером беда-беда.
 
OxanaДата: Понедельник, 17.12.2012, 09:33 | Сообщение # 130
Статус: Offline
Группа: Cервис, реклама
ninavladi, будьте добрый сообщите ЛС контакты, чтобы наши инженеры Вам смогли помочь.
 
PONNATДата: Четверг, 21.02.2013, 19:33 | Сообщение # 131
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
Oxana
сориентируйте, плз, по процедуре оформления заявки на подключение, организации самого подключения, текущих тарифах.
 
 
Спасибо!
 
OxanaДата: Четверг, 21.02.2013, 22:22 | Сообщение # 132
Статус: Offline
Группа: Cервис, реклама
Заявку можно оставить по телефону 622-0000 с 8:00 до 21:00, в течение 3-4 рабочих дней наши инженеры с Вами свяжутся и договорятся об удобном дне и времени своего прихода. Возможно процесс подключения пройдет и в более короткие сроки, надо будет уточнить, когда в ближайший день идем в Лотос. Тарифы:
Интернет: 15 Мбит/с - 400 руб., 20 Мбит/с -500 руб., 30 Мбит/с-550 руб., 40 Мбит/с - 650 руб.,Мбит/с - 1000 руб., 75 Мбит/с - 1250 руб. Подключение бесплатное. Возможно подключение опции абонемента: при оплате 3,6, 12 мес. - более низкая Абонентская плата.
Телефония: Абонентская плата в мес. - 400 руб., тариф безлимитный. Подключение - совместно с Интернет - 1500 руб., отдельно - 3000 руб.


Сообщение отредактировал Oxana - Четверг, 21.02.2013, 22:22
 
PONNATДата: Четверг, 28.02.2013, 17:44 | Сообщение # 133
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
Спасибо, Oxana!!
 
OxanaДата: Пятница, 17.05.2013, 11:43 | Сообщение # 134
Статус: Offline
Группа: Cервис, реклама
Уважаемые Абоненты!

С 1 марта 2013 года изменяются тарифные планы на услуги, предоставляемые компанией ОБИТ:

  • ИНТЕРНЕТ

    Единый базовый тариф 20 Мбит/с за 450 рублей в месяц. Подключение бесплатно.

  • ПАКЕТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Телефон + Интернет

    Единый базовый тариф: Интернет 25 Мбит/с + одна телефонная линия. Абонентская плата - 800 рублей в месяц. Подключение бесплатно.

  • АБОНЕМЕНТ

    При предоплате услуг на 3, 6, 12 месяцев Вы получаете скидку в 10, 20, 30% соответственно. Абонемент доступен для услуги Интернет и пакетного предложения.

  • ТЕЛЕФОН

    При подключении только телефона, стоимость подключения снижена до 1000 руб. Абонентская плата сохраняется 400р.

  • УВЕЛИЧЕНИЕ СКОРОСТИ

    Вы можете повысить скорость базового тарифа вплоть до 100 Мбит/с из расчета: 100 рублей за каждые дополнительные 10 Мбит/с. Скидки на покупку абонемента сохраняются.

    Обращаем Ваше внимание, что автоматически переход на новые тарифы не осуществляется. Для перехода Вам необходимо обратится в абонентский отдел компании по телефону 622-0000 или написать сообщение на call@obit.ru .

    Добавлено (18.03.2013, 17:30)
    ---------------------------------------------
    Уважаемые абоненты!
    С 18 марта оплатить услуги компании ОБИТ можно в терминалах и на сайте компании “Мобильная карта”. https://www.mcplat.ru/#payment-types
    Мы надеемся, что сотрудничество с нами станет для Вас еще более комфортным!

    Добавлено (22.04.2013, 13:14)
    ---------------------------------------------
    Уважаемые абоненты!
    Хочу Вас проинформировать, что
    23 апреля 2013 г. с 13-00 до 18-00 будут проводиться плановые работы. В связи с этим в данный промежуток времени в течение 15 минут будут отсутствовать услуги связи.
    Приносим наши извинения за причиненные неудобства.

    компания "ОБИТ"

    Добавлено (10.05.2013, 10:20)
    ---------------------------------------------
    Уважаемые абоненты,
    Хочу Вас проинформировать, что 08/05/13 были ошибочно высланы счета за апрель 2012 года. Повторно правильные счета были высланы 09/05/13.
    Приносим свои извинения от лица компании ОБИТ за допущенный сбой.
    Если у Вас возникли вопросы по счетам, взаиморасчетам, обращайтесь в абонентский отдел по телефону 622-0000.
    10 мая 2013 года абонентский отдел работает с 10:00 до 18:00.

    Добавлено (17.05.2013, 11:43)
    ---------------------------------------------
    Уважаемые Абоненты,

    Сообщаем Вам о начале предоставления новой услуги – IPTV НТВ-ПЛЮС. Подключив данную услугу, Вы сможете без установки спутниковой антенны смотреть весь набор телевизионных каналов НТВ-ПЛЮС – более 150 лучших российских и зарубежных каналов, в том числе уникальные телеканалы собственного производства «НТВ-ПЛЮС», среди которых и каналы в формате высокой четкости (HD).

    Общая стоимость подключения «IPTV НТВ-ПЛЮС» составляет 8500 руб. (из них 7900 руб. – оборудование с поддержкой каналов высокой четкости (HD) и стоимость работ по подключению, 600 руб. – первый авансовый абонентский платеж). Услуга предоставляется только физическим лицам – абонентам сети OBIT-Home.
     
    Кроме того,  абоненты, которые подключат услугу «ОБИТ» до 30 июня 2013, могут стать участниками акции от «НТВ-ПЛЮС» и получить на счет 4700 бонусов, которые в дальнейшем могут быть использованы  для оплаты услуг телекомпании из расчета 1 бонус = 1 рубль. Подробности акции можно узнать по телефону (812) 622-0000 или на сайте «НТВ-ПЛЮС».

    Сообщение отредактировал Oxana - Пятница, 17.05.2013, 11:44
  •  
    VAGДата: Пятница, 17.05.2013, 12:29 | Сообщение # 135
    Статус: Offline
    Группа: Жители Лотоса
    Спасибо за информацию и сервис!
    Я правильно понимаю, что вы обеспечиваете только доступ (транспорт данных) ко всем каналам НТВ+ , а дальше пользователь сам решает непосредственно с компанией НТВ+ какие именно пакеты ему открывать (подписываться) согласно тарифам компании НТВ+ http://ntvplus.ru/channels/ , с оплатой услуги непосредственно компании НТВ+ ?

     
    OxanaДата: Пятница, 17.05.2013, 22:37 | Сообщение # 136
    Статус: Offline
    Группа: Cервис, реклама
    Да,  абсолютно все правильно. Договор подписывается непосредственно с компанией НТВ+, услуги оплачиваются напрямую в НТВ+.

    Сообщение отредактировал Oxana - Пятница, 17.05.2013, 22:37
     
    ХимераДата: Суббота, 18.05.2013, 17:50 | Сообщение # 137
    Статус: Offline
    Группа: Администраторы
    разрыв поста
     
    OxanaДата: Понедельник, 01.07.2013, 09:03 | Сообщение # 138
    Статус: Offline
    Группа: Cервис, реклама
    Уважаемые абоненты!
    Появилась возможность пополнять свой баланс в сети OBIT-home без комиссии с помощью отправки SMS.

    Для пополнения баланса необходимо отправить SMS с текстом: obit [номер договора] [сумма, рублей]
    на короткий номер 3116. Услуга доступна для операторов «МегаФон», «Билайн» и МТС.
    Вы получите СМС с информацией о параметрах платежа и просьбой подтвердить операцию.

    ВНИМАНИЕ: между словом obit, номером договора и суммой платежа должны стоять пробелы!!!

    Пример SMS: obit 880***** 500
    Где:
    obit – услуги компании «ОБИТ»
    880***** – номер договора 
    500 – сумма платежа в рублях.

    Деньги поступят на счет «ОБИТ» – и одновременно эта сумма будет списана со счета мобильного телефона плательщика.

    Дополнительная информация:
    Платеж не возможен с корпоративных мобильных счетов.
    Платежи зачисляются в режиме on-line.
    Минимальный платеж – 10 рублей, максимальный - 15 000 рублей.
    Сумма для оплаты должна содержать целые значения (без копеек).
    Необходимо иметь достаточную сумму на мобильном счете: остаток на лицевом счете после перевода должен составить не менее 10 рублей, иначе осуществить платеж не получится.


    Сообщение отредактировал Oxana - Понедельник, 01.07.2013, 09:04
     
    bigmaxДата: Суббота, 20.07.2013, 19:20 | Сообщение # 139
    Статус: Offline
    Группа: Жители Лотоса
    В конце мая через почту отправил заявку на подключения Абонемент сроком на 12 месяцев. Письмо отправил 30.05. Ожидал, что с 1 июня подключат. 6 июня решил проверить подключение. Оказалось, что Абонемент не подключен и скорость осталась прежняя. Оператор в компании ОБИТ (имя не запомнил) сказал, что если сегодня оплачу, то сразу подключат. Что сразу и сделал, не дождавшись счета от компании. В июле получаю очередной счет за июнь. Звонок в ОБИТ меня удивил. Менеджер Мария сказала, что услуга подключена только с июля. Т.к. моим письмом начали заниматься 3 июня, счет выслали 8 июня. И оплата моя прошла уже в июне. На вопрос, где написано, за сколько дней надо было отправить заявку, сообщили, что это нигде не написано, и они не обязаны об этом говорить. При этом по замерам через сайт speedtest скорость больше 20 не поднимается.
    Спасибо за сервис. Я переживу потерю 240 рублей. А сколько потеряет на этом ОБИТ.
    Не зря я недавно во дворе заполнял анкету для прихода в наш дом третьего оператора. Где здесь тема про третьего оператора?


     
    VAGДата: Воскресенье, 21.07.2013, 13:33 | Сообщение # 140
    Статус: Offline
    Группа: Жители Лотоса
    bigmax
    По опции Абонемент все достаточно однозначно написано на сайте обита
    http://www.obit.ru/physical/faq/
    =============
    Что такое «Абонемент», зачем он нужен?
    - «Абонемент» - это опция, позволяющая экономить на абонентской плате за использование Интернета. Если Вы единовременно оплачиваете Интернет на 3, 6 либо 12 месяцев вперед, то стоимость месяца использования Сети становится меньше на 10-30%.

    Правила оказания опции Абонемент:
    - опция «Абонемент» подключается только действующим абонентам сети «ОБИТ»;
    - период действия опции «Абонемент» исчисляется полными календарными месяцами;
    - в период действия опции «Абонемент» абонентская плата по действующему тарифному плану не начисляется;
    - опция «Абонемент» действует с первого дня отчетного месяца, следующего за месяцем в котором была заказана и оплачена;
    - опция «Абонемент» предоставляется при условии наличия денежных средств на счете в достаточном размере для ее оплаты. При отсутствии достаточной суммы на счете опция «Абонемент» не предоставляется;
    - оплата за опцию «Абонемент» производится с текущего счета абонента.
    - в течение срока действия опции «Абонемент» нельзя изменить условия Договора (скорость, абонентскую плату и т.п.);
    - при досрочном прекращении действия опции «Абонемент» или договора, возврат стоимости опции «Абонемент» не производится и не засчитывается в оплату услуг по существующему Договору;
    - по окончании действия опции «Абонемент» порядок оплаты ежемесячной абонентской платы за основной пакет услуг возобновляется согласно действующему тарифному плану.

    =============

    У вас видимо не было денег на счету в достаточном количестве, для подключения абонемента с 1-го июня.
    Для пополнения вашего личного счета нет необходимости в выставлении счета компанией ОБИТ - вы можете самостоятельно в любой момент пополнить свой счет на любую сумму.
    В личном кабинете отображается фактическое "содержимое" вашего счета.
    Там же можно пополнить счет с кредитки (зачисление происходит практически мгновенно) . Т.е. даже 30.05 у вас был шанс подключить Абонемент с 1-го июня если бы вы пополнили свой счет до 1-го числа.

    Какая скорость у вас указана в кабинете? Если у вас базовый пакет, то 20 мбит/сек. и ваши замеры вполне соответствуют вашему тарифу.

    Добавлено (21.07.2013, 13:33)
    ---------------------------------------------
    PS Кстати, там же (в личном кабинете) вы можете посмотреть когда именно и какие суммы поступили на ваш лицевой счет.

     
    Форум дома "Лотос" от ЮИТ » Общий раздел » Обслуживание дома » Обит (тарифы, объявления)
    Поиск:

    Copyright DomLotos © 2022
    Letyshops