Этот сайт создан инициативной группой будущих собственников дома "Лотос" (Россия, Санкт-Петербург, Композиторов 12А), построенного компанией ЮИТ-Дом. Мы искренне уверены в том, что это место станет единственным в сети Интернет, где любой человек так или иначе связанный с этим домом, сможет получить самую актуальную, подробную информацию, обсудить любые насущные вопросы по получению ключей, заселению, ремонту, обслуживанию дома и проч. В конце концов, именно на нашем сайте можно просто познакомится со своими соседями :)
Основные причины, побудившие нас сделать этот сайт:
- Компания ЮИТ (застройщик нашего дома) мало занимается обеспечением Интернет-общения со своими клиентами. На сайте www.yitdom.ru нет ни форума, ни гостевой книги, ни даже раздела часто задаваемых вопросов. Несмотря на один из заявленных ЮИТом принципов "Сервис. Мы не только строим, но и общаемся, и вам должно быть с нами
удобно и приятно, и до покупки квартиры, и после переезда. Мы стараемся
выстроить работу таким образом, чтобы вам хотелось рекомендовать нас вашим
друзьям.", эта область деятельности хромает. Разные менеджеры по телефону могут устно сообщать противоречивую информацию, по электронной почте ответа на сложные вопросы часто не дождаться. И на письменные заявления и запросы (если они содержат неприятные моменты) компания не реагирует, заявляя, что они являются коммерческой организацией и НЕ ОБЯЗАНЫ вообще давать ответы на письменные заявления частным лицам, даже своим клиентам.
- Исторически сложилось так, что хаотичные попытки объединения будущих собственников Лотоса в Интернете происходили на нескольких площадках - это и разделы на сайтах, специализирующихся на новостройках (vdolevke, etazhi,...), и отдельные форумы. Но активность на этих ресурсах была практически никакой. Самой посещаемой де-факто стала группа ВКонтакте "Дом Лотос от ЮИТ", именно тут и происходило объединение всех будущих жильцов. Казалось бы, зачем менять место и уходить из Контакта на новый сайт? Мы долго думали над этим и решили, что такой переход необходим! Помимо чисто технологических ограничений (нет разветвленной структуры форумов, нет возможностей красиво оформлять сообщения, нет удобного поиска по всем сообщениям определенного пользователя, нет хранилища файлов и документов, нет деления пользователей на группы и еще тысяча нет, нет, нет...), контакт имеет ряд гораздо более существенных для нас недостатков, а именно: адрес группы (URL) состоит из большого числа букв и цифр, запомнить которые невозможно, поисковые системы не могут хорошо индексировать Вконтакте, поэтому, несмотря на длительную переписку и хорошую активность, в поисковиках вы не сможете обнаружить ссылки на эту группу в первых страницах выдачи. Часть будущих собственников - северяне, где очень малопопулярен Контакт, они просто не смогут быть вовлечены в эту группу. Учитывая, что чем больше соседей мы сможем объединить, тем сильнее будет наша позиция на переговорах с ЮИТом и проще будет решить самые животрепещущие проблемы, нам надо было обеспечить легко произносимое и запоминающееся имя ресурса. Чтобы его можно было устно сказать любому соседу, чтобы его можно было написать на объявлении и любой заинтересованный человек мог это имя потом вспомнить. Свой сайт можно раскрутить так, чтобы он попадал на первые страницы выдачи поисковиков по ключевым словам.
С другой стороны, мы ни в коем случае не желаем того, чтобы этот сайт носил антиЮИТовскую направленность. Мы все еще убеждены, что ЮИТ-Дом - один из лучших застройщиков Петербурга, но он не идеален, и мы стремимся компенсировать дольщикам его недостатки, указанные выше. Мы будем очень рады, если наш сайт будут посещать сотрудники концерна ЮИТ, а если они еще и будут вступать тут в диалог с жильцами, то будет вообще замечательно. Администрация сайта будет гарантировать общение со взаимным уважением всем без исключений.
Надеемся, что регистрация на этом сайте не будет очень утомительной и потраченное время с лихвой компенсируется теми преимуществами, которые дает полноценный сайт и форум. Вынуждены сообщить, что все члены ИГ не смогут одновременно полноценно участвовать в обсуждениях и на этом сайте, и в группе Контакта.
По поводу дизайна, структуры и наполнения сайта - мы не являемся опытными сайтостроителями. Этот проект - первая проба пера, поэтому заранее предупреждаем, что сайт будет видоизменяться в лучшую сторону. Если у вас есть конструктивные предложения или желание и возможность помочь - сообщайте, мы всегда готовы выслушать толковые предложения!
ВАЖНО:
Форум имеет не только публичные разделы, но и место для приватных обсуждений только среди проверенных пользователей, входящих в группу "Жители Лотоса".
Если Вы являетесь жителем, то ознакомьтесь с тем, как войти в эту группу - http://domlotos.ru/forum/10-133-1 - это совсем несложно, займет всего пару минут Вашего времени.
--
Администрация сайта дома Лотос от ЮИТ
Инициативная группа "Лотос"
DomLotos.ru
Просим порекомендовать этот сайт своим соседям, друзьям или знакомым -
|
